Twitter & brands…
Twitter est sans doute l’outil de microblogging qui fait le plus parler en ce moment. La presse traditionnelle y a d’ailleurs consacrés plusieurs articles. Alors pourquoi un tel engouement?
Avant tout car il suscite l’engouement chez les journalistes. Comme je le disais dans une précédente note,Twitter permet de produire de l’information et de la diffuser à tous avec une grande facilité et simplicité.
Dès lors, penchons-nous sur l’utilisation que pourrait en faire les marques. De nombreux annonceurs ont déjà franchi le pas aux Etats-unis mais aussi en France malgré le peu d’utilisateurs.
Plusieurs utilisations me viennent à l’esprit :
- Service après-vente
- Diffusion d’informations sur la marque
- Ventes privées (qui peuvent susciter un énorme bouche à oreille)
Les exemples et utilisations sont nombreux et pourraient pousser Twitter à faire payer les marques qui utilisent l’outil à des fins commerciales.
Envie d’utiliser Twitter? Envie de connaître les utilisations qu’en font les marques?
Ecrans vous propose un mode d’emploi de Twitter. Twibs vous offre une liste de plus de 5000 marques présentent sur Twitter.
Je vous laisse par ailleurs découvrir une étude menée par HubSpot sur les usages et les applications utilisées pour “Twitter” : “New Data on Top Twitter Applications and Usage”
Twitter un nouveau levier e-marketing?
