Arisem : l’outil de veille par excellence
La société ARISEM appartient au groupe Thales. Elle propose un outil complet pour répondre aux problématiques de veille économique, de social analytics et d’analyse d’image sur internet.
Puissance de l’outil :
L’outil, toujours en développement, offre une puissance d’analyse importante. Sa capacité à pouvoir analyser la sémantique des contenus est son atout majeur. Utilisant les complexes régles de sémiologie et linguistique, l’outil peut alors distinguer les différents synonymes (ex : orange le fruit, orange la marque, orange le film…). L’outil dispose en plus d’un outil de text-mining très puissant qui nécessite un affinage sémantique précis selon la stratégie voulue.
Archivage :
L’archivage et le traitement des données est réalisé au sein des serveurs Thales. Qualité et service sont donc garantis. Un serveur par compte consultable uniquement par ce même compte. Pour résumer, les données crawlées par la Société Générale ne seront donc pas accessibles à BNP Paribas.
Interface :
L’interface très basique, ici, pas de design web 2.0, pas d’Ajax, pas de graphique…Un compte par type de recherche est très conseillé par l’entreprise. Le coût total dépend donc en partie de la stratégie de veille préconisée. L’ergonomie est clairement reconnue par la société comme n’étant pas un point fort de leur outil.
Mon avis :
Cet outil est très utile pour les entreprises qui ont déjà le souci de leur image de marque, qui analyse les marchés, la concurrence… L’entreprise utilisant l’outil ARISEM est déjà sensibilisée aux problématiques liées à l’analyse de son image numérique. L’interface a été oubliée au profit de la solution, pour utilisateur avertis! L’outil est centré sur sa mission : produire des rapports avec des contenus pertinents suivant les requêtes de l’utilisateur.
